Здоров'я та краса Консультація лікаря Сам собі лікар

Підтримка поруч: куди звернутися, якщо відчуваєте безвихідь

Коли внутрішній біль стає нестерпним, а проблеми здаються нездоланними, важливо пам’ятати: ви не самі. В Україні є служби та фахівці, готові надати безоплатну допомогу тим, хто цього потребує.

Психологічна та психіатрична допомога в Україні

Сімейний лікар може стати першою точкою контакту для тих, хто відчуває психологічний дискомфорт або переживає кризу. Він проведе первинну оцінку стану та за потреби направить пацієнта до психолога або психіатра.

Багато сімейних лікарів пройшли навчання за програмою mhGAP (Mental Health Gap Action Programme) від ВООЗ і допомагають при:

депресії;
тривожних розладах;
гострих стресових реакціях;
посттравматичному стресовому розладі (ПТСР);
суїцидальній поведінці;
розладах, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин.

Якщо випадок потребує спеціалізованої допомоги, сімейний лікар скерує пацієнта до психіатра або іншого вузькопрофільного спеціаліста.

Центри ментального здоров’я

В Україні працюють центри ментального здоров’я (ЦМЗ) при кластерних та надкластерних лікарнях. Вони надають психологічну та психіатричну допомогу амбулаторно, у денному стаціонарі або мобільними мультидисциплінарними командами за місцем проживання.

Знайти найближчий центр можна через електронну карту НСЗУ (Пакет послуг 72) або зателефонувавши на номер 1677.

Гарячі лінії підтримки

Якщо потрібна невідкладна психологічна допомога, працюють цілодобові гарячі лінії:

7333 — LifeLine Ukraine (18:00–08:00)
0 800 210 160 — «Людина в біді»
0 800 500 335 — Національна лінія «Ла Страда — Україна»

Ці служби підтримки допомагають людям у кризі та пропонують психологічну підтримку тут і зараз.

Ментальне здоров’я у громадах

Для жителів територіальних громад доступний путівник «Маршрути послуг з ментального здоров’я». Це електронний документ із повним переліком установ та контактів, де можна отримати психологічну допомогу, арттерапію чи інші послуги.

Путівник допомагає і спеціалістам, наприклад сімейним лікарям, швидко скеровувати пацієнтів до потрібних закладів.