
Теорія розбитого вікна, або Допомагаючи комусь, не забувайте про себе
Жила-була добра жінка. Вона відкрила перукарню і дарувала жінкам красу, у неї це непогано вдавалося. Тільки чомусь клієнтки часто зловживали її добротою: то не доплатять їй, то запишуться і не прийдуть, а вона втратить годину робочого часу; то випросять безкоштовну послугу…


















